FAQ

Oui, SAVTY intervient aussi bien chez les particuliers que pour les entreprises, syndics, collectivités, etc.

Nous intervenons le plus rapidement possible, selon la disponibilité des techniciens et l’urgence de votre demande.

Oui, un devis est systématiquement proposé avant toute réparation, sauf pour les interventions urgentes nécessitant une prise en charge immédiate, et si le technicien est en mesure de faire la réparation immédiatement avec votre accord.

SAVTY est spécialisé dans la réparation et l’entretien, mais nous pouvons vous accompagner pour le remplacement d’équipements si nécessaire et vous rediriger vers ARMORY, notre partenaire spécialisé dans la fabrication et l’installation de menuiseries. Cette synergie nous permet de vous proposer une solution complète, de la réparation au remplacement.

Oui ! Nous diagnostiquons d’abord l’origine du blocage, puis procédons au nettoyage, réglage ou remplacement des roulettes et rails pour un coulissage fluide.

Pas forcément. Souvent, il s’agit d’un mécanisme grippé ou désaxé ; nous pouvons alors dégripper, rééquilibrer ou changer uniquement la quincaillerie concernée.

Absolument. Nous intervenons sur tous les types de baies coulissantes, y compris celles à galandage, pour ajuster les roulements, réparer les chariots ou remplacer les parties encastrées.

Nous contrôlons l’étanchéité (joints, dormant, ouvrant) et remplaçons les joints usés, procédons à un réglage de l’ouvrant ou renforçons l’isolation avec des couvre-joints.

Un simple réglage des paumelles ou du pêne suffit souvent, nous ajustons l’alignement pour éliminer tout point de frottement.

Nous pouvons faire l’entretien et la révision de vos portes d’entrées comme la vérification des paumelles, des mécanismes, contrôle de l’étanchéité et test des serrures pour prévenir l’usure prématurée.

Le problème peut venir du coffre (courroie cassée), de l’axe d’enroulement ou du moteur. Nous intervenons pour remplacer la pièce défectueuse et remettre votre volet en état.

Oui, nous prenons en charge tous types de volets : manuels (sangles, manivelles) et motorisés.

Bien sûr. Nous remplaçons ou réinitialisons les panneaux solaires et modules moteurs, et veillons à la remise en route complète de votre volet solaire.

Il peut s’agir d’un problème d’alimentation, de condensateur ou de mécanisme bloqué, nous diagnostiquons sur place et remplaçons le moteur ou la pièce défectueuse.

C’est possible, mais cela peut aussi venir d’un défaut de treuil, d’enroulement ou de commande, nous effectuons un contrôle complet pour identifier la cause exacte.

Un repli inégal peut endommager la toile, nous ajustons les bras et l’axe d’enroulement pour un déploiement uniforme.

Selon l’étendue de l’usure ou de la déchirure, nous proposons la réparation ou le remplacement complet pour garantir l’étanchéité et l’esthétique de votre store.

Oui, nous vérifions l’alimentation et le réglage du capteur, puis procédons à sa réparation ou à son remplacement pour un fonctionnement optimal.

Nous intervenons pour diagnostiquer (ressorts, câbles, moteur, télécommande) et rétablir l’ouverture en toute sécurité.

Oui, nous prenons en charge tous les modèles : sectionnelles, basculantes, enroulables et coulissantes.

Certainement. Nous alignons, redressons et sécurisons les rails pour un fonctionnement sans accroc.

Oui, nous pouvons intervenir pour votre entretien et révision de votre porte de garage. Graissage des mécanismes, tension des ressorts, contrôle des fixations et test complet du système d’ouverture.

Nous vérifions la fréquence, récepteur et câblage, puis réinitialisons ou remplaçons les composants nécessaires.

Oui, nous intervenons sur toutes les marques et modèles existants de portail.

Absolument, nous remplaçons votre carte de commande par un modèle compatible et programmons vos télécommandes.

Oui, nous sommes équipés pour les deux systèmes, quel que soit le poids ou la taille du portail.

Nous proposons la réparation ou le remplacement de bras articulés, vérins et charnières pour rétablir la motorisation.

Oui, nous intervenons en urgence pour sécuriser et remplacer les vitrages, y compris double ou triple vitrage.

Oui, nous réalisons des petites réparations de type résine pour fissures et remplaçons le vitrage si l’impact est trop important.

Oui, nous possédons des pièces et compétences pour tous types de menuiseries et matériaux.

Le technicien diagnostique, établit un devis immédiat, effectue le réglage ou le remplacement des pièces et teste le bon fonctionnement en votre présence.

Oui, nous disposons d’un stock important de quincaillerie certifiée ou commandons rapidement pour correspondre à votre équipement.

Certainement. Nous adaptons nos interventions et utilisons des matériaux et techniques compatibles avec le patrimoine pour respecter l’architecture d’origine.